柿崎逸(以下「当方」といいます)は、モバイルアプリ「CrosSnap」(以下「本アプリ」といいます)におけるユーザーの情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
本アプリで撮影・書き出しされる動画は、すべてユーザーの端末内で処理されます。撮影した動画が当方のサーバーまたは外部サービスに送信・保存されることはありません。
1. 収集する情報
本アプリは、氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、個人を直接特定する情報を取得しません。ただし、本アプリの提供、品質改善、通知配信のために、以下の情報を取得する場合があります。
- 匿名認証ID: Firebase Authentication により端末ごとに発行される匿名の識別子
- プッシュ通知トークン: Firebase Cloud Messaging(FCM)が発行する通知配信用の端末トークン
- 端末・アプリ情報: 端末モデル、OS、アプリバージョン、プラットフォームなど
- 利用状況データ: 画面表示、録画開始・停止、保存完了、設定変更、通知の受信・開封などの利用イベント
- エラー・クラッシュ情報: アプリの不具合調査に必要なエラー内容、クラッシュレポートなど
2. 動画データの取り扱い
- 本アプリで撮影した動画は、縦動画および横動画として端末内で書き出されます。
- 書き出された動画は、ユーザーの端末の写真ライブラリに保存されます。
- 撮影データ、書き出し後の動画、音声データを当方が取得、閲覧、保存、外部送信することはありません。
- 写真ライブラリへの保存は、ユーザーが OS の権限を許可した場合にのみ行われます。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本アプリの機能提供および正常な動作の維持
- プッシュ通知によるお知らせ、リマインダー、新機能案内等の配信
- 本アプリの品質向上、不具合の調査および修正
- 利用状況の統計的な分析および機能改善
- 不正利用、障害、セキュリティ上の問題への対応
4. 外部サービスの利用
本アプリは、以下の外部サービスを利用します。各サービスに、上記の情報の一部が送信される場合があります。
- Firebase Authentication(Google LLC): 匿名認証IDの発行
- Cloud Firestore(Google LLC): 匿名認証ID、端末・アプリ情報、FCMトークン等の保存
- Firebase Cloud Messaging(Google LLC): プッシュ通知の配信
- Firebase Analytics / Google Analytics for Firebase(Google LLC): 匿名の利用状況分析
- Firebase Crashlytics(Google LLC): クラッシュレポートおよび不具合調査
Firebase のプライバシーとセキュリティについては、Google LLC が公開する Firebase Privacy and Security をご確認ください。また、Google のプライバシーポリシーは Google Privacy Policy をご確認ください。
5. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に販売または提供しません。ただし、前項に記載した外部サービスの利用に必要な範囲で、各サービス提供者に情報が送信される場合があります。
6. データの保存期間
- 匿名認証ID、端末・アプリ情報、FCMトークン等は、本アプリの提供に必要な期間保存されます。
- FCMトークンは、通知配信や端末識別に必要な範囲で Cloud Firestore に保存されます。
- 利用状況データ、エラー情報、クラッシュレポートは、Firebase 各サービスの標準的な保存期間および設定に従って保存されます。
- ユーザーが本アプリをアンインストールした場合、端末内の本アプリに関するデータは削除されます。ただし、外部サービス上に保存された匿名データは、一定期間残る場合があります。
7. OS権限の利用
本アプリは、以下の OS 権限を利用します。
- カメラ: 動画を撮影するため
- マイク: 動画に音声を録音するため
- 写真ライブラリ(書き込み): 撮影・書き出しした動画を保存するため
- プッシュ通知: お知らせ、リマインダー、新機能案内等を配信するため
これらの権限は、ユーザーが該当機能を使用する際、または通知配信に必要な際に OS の確認画面を通じて許可を求めます。許可・拒否は、いつでも OS の設定画面から変更できます。
8. Cookieおよびトラッキング
本アプリはモバイルアプリであり、Webブラウザで利用される Cookie は使用しません。また、本アプリは広告配信を目的とした第三者広告サービスを利用せず、App Tracking Transparency(ATT)に基づくクロスアプリ・クロスサイトのトラッキングを行いません。ただし、Firebase 等の外部サービスが、サービス提供や分析のために独自の識別子を使用する場合があります。
9. お子様のプライバシー
本アプリは、13歳未満のお子様を主な対象としていません。当方は、13歳未満のお子様から個人を直接特定する情報を意図的に取得することはありません。
10. ユーザーの権利
ユーザーは、当方に対し、自身に関する情報の開示、訂正、削除等を請求することができます。ただし、本アプリは主に匿名認証IDを利用しており、当方が個別のユーザーを直接特定できない場合があります。削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口まで、可能な範囲で対象データを特定するための情報を添えてご連絡ください。
11. 安全管理措置
当方は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。外部サービスとの通信は、各サービスが提供する暗号化通信を通じて行われます。
12. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サイトまたは本アプリ内で通知します。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載された時点で効力を生じます。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 運営者: 柿崎逸
- メール: hayate.k.0704@gmail.com